FAQs

Les instructions d’utilisation du code des produits dématérialisés distribués par Epay figurent sur le reçu d’activation généré lors de la vente et/ou sur la cartonnette. Si toutefois le client ne parvient pas à utiliser le code, l’assistance technique de la marque est disponible afin de lui apporter des réponses, le point de contact est disponible :

1. Sur le reçu d’activation
2. Sur la cartonnette

En cas de besoin, le support technique support@fr.epayworldwide.com est disponible pour vous indiquer qui contacter dans le cadre du support à l’utilisation.